سياسة الشحن

سياسة الشحن لمتجر فطرة

نحن في متجر فطرة نسعى لتقديم خدمة شحن سريعة وآمنة لعملائنا الكرام. يرجى الاطلاع على تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:


  1. التوصيل داخل الإمارات:
  • يتم توصيل الطلبات عادةً في يوم واحد من تاريخ تأكيد الطلب.
  • قد تتأثر مدة التوصيل في بعض الحالات الاستثنائية حسب الموقع والظروف.
  1. التوصيل خارج الإمارات:
  • يتم شحن الطلبات الدولية خلال 3 إلى 7 أيام من تاريخ تأكيد الطلب.
  • قد تختلف مدة التوصيل بناءً على البلد الوجهة وظروف الشحن.
  1. التكاليف:
  • تكلفة الشحن تعتمد على الموقع والوزن الإجمالي للطلب، وسوف يتم احتسابها عند إتمام عملية الدفع.
  1. معلومات التتبع:
  • بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك تفاصيل تتبع الشحنة لتمكينك من متابعة حالة الشحن.
  1. التأخيرات:
  • قد تحدث بعض التأخيرات في حالات الطوارئ أو في فترات الذروة مثل العطلات. نحن نعمل جاهدين لضمان وصول طلباتك في أسرع وقت ممكن.

إذا كانت لديك أي استفسارات حول الشحن أو تحتاج إلى مساعدة، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا في أي وقت.